Obchodné podmienky
1. Prevádzkovateľ
TOOLTECH s.r.o.
Vlčí Vrch 773, 913 33 Horná Súča
IČO: 52254330
DIČ: 2120964824
IČ DPH: SK2120964824
Zapísaná v Obchodnom registri vedenom Okresným súdom Trenčín, oddiel Sro, vložka č. 37987/R (doplniť podľa ORSR)
E-mail: info@tooltech.sk
Telefón: +421 / (0) 910 / 192 588
Web: www.tooltech.sk
2. Úvodné ustanovenia
Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú právne vzťahy medzi spoločnosťou TOOLTECH s.r.o. ako predávajúcim a zákazníkom ako kupujúcim, vznikajúce pri nákupe tovaru cez e-shop na území Slovenskej republiky.
Kupujúcim môže byť fyzická alebo právnická osoba, ktorá uskutoční objednávku prostredníctvom e-shopu.
3. Objednávka a uzatvorenie kúpnej zmluvy
- Objednávka uskutočnená cez e-shop je návrhom na uzatvorenie kúpnej zmluvy.
- Kúpna zmluva vzniká potvrdením objednávky zo strany predávajúceho e-mailom.
- Predávajúci si vyhradzuje právo neakceptovať objednávku napr. pri vypredaní tovaru alebo nesprávne uvedenej cene.
4. Ceny a platobné podmienky
Dostupné spôsoby platby:
- Priamy prevod na účet (predfaktúra) – zadarmo
Po objednávke obdrží zákazník predfaktúru. Tovar je odoslaný až po pripísaní platby. - Faktúra (platba po dodaní) – zadarmo
Len pre vybraných zákazníkov (napr. firmy, zmluvní partneri). - Dobierka – 1 €
Platba v hotovosti alebo kartou pri preberaní zásielky. - Platba kartou cez GoPay – zadarmo
Online platba cez zabezpečenú platobnú bránu GoPay.
Všetky ceny uvedené na stránke sú konečné a zahŕňajú DPH.
5. Dodacie podmienky
Spôsoby doručenia:
- Kuriér SPS/SDS – 5,90 € s DPH
- Zadarmo pri objednávke nad 80 €
- Osobný odber – zadarmo
Miesto osobného odberu: Vlčí Vrch 773, 913 33 Horná Súča.
Tovar je zvyčajne expedovaný do 1 – 3 pracovných dní po prijatí platby.
6. Odstúpenie od zmluvy
Kupujúci – spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru, a to aj bez uvedenia dôvodu.
Pre uplatnenie práva na odstúpenie je potrebné odoslať oznámenie (e-mail alebo poštou) spolu s tovarom späť na adresu predávajúceho.
Tovar musí byť v pôvodnom stave, nepoužitý a nepoškodený.
Peniaze budú vrátené do 14 dní od doručenia tovaru naspäť.
7. Reklamácie a záruka
Na všetok predávaný tovar sa vzťahuje zákonná záruka 24 mesiacov, ak nie je uvedené inak.
Reklamáciu je možné uplatniť e-mailom alebo písomne. Reklamovaný tovar je potrebné doručiť na adresu sídla.
Predávajúci vybaví reklamáciu najneskôr do 30 dní od jej doručenia.
8. Ochrana osobných údajov
Predávajúci spracúva osobné údaje kupujúceho v súlade s platnými právnymi predpismi (najmä GDPR a Zákon o ochrane osobných údajov č. 18/2018 Z.z.).
Údaje sú použité výhradne na účely spracovania objednávky a nie sú poskytované tretím stranám, s výnimkou doručovacích spoločností.
9. Záverečné ustanovenia
Tieto VOP nadobúdajú platnosť dňom zverejnenia na webovej stránke.
Predávajúci si vyhradzuje právo tieto podmienky kedykoľvek upraviť.
Právne vzťahy sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.
V prípade sporov sa obe strany zaväzujú riešiť ich prednostne dohodou. Ak k dohode nedôjde, je príslušný slovenský súd.
Dátum poslednej aktualizácie: 1.8.2025.